ADMINISTRACION DE CALL CENTERS, SOCIEDAD ANONIMA

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Bilingual Legal Assistant (English C1)

Guatemala Ciudad
Remoto
10 Puestos
Otro tipo de contrato
Tiempo Completo

Legal Support Specialist – Pre-Litigation Support (LST)


Modalidad: Remoto

Disponibilidad: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. EST


Descripción:

El Legal Support Specialist (LST) desempeña un rol estratégico dentro del área de Pre-Litigation Support, siendo responsable de proporcionar soporte esencial en la preparación y organización de casos. Su objetivo principal es asegurar que la documentación se encuentre completa, precisa y en condiciones óptimas para avanzar de manera eficiente en el pipeline legal.


Responsabilidades:

  • Configuración inicial de casos en SmartAdvocate, asegurando precisión en la creación y verificación de información.
  • Solicitud y seguimiento de reportes policiales y documentos investigativos.
  • Carga, etiquetado e indexación de documentación conforme a estándares de la firma.
  • Redacción y envío de correspondencia estándar mediante plantillas aprobadas.
  • Mantenimiento de archivos electrónicos precisos y en cumplimiento normativo.
  • Comunicación clara y profesional con Case Managers para aclaraciones o datos faltantes.
  • Asegurar continuidad del flujo de trabajo en el pipeline de pre-litigio.


Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año en el área legal
  • Alta atención al detalle y precisión en manejo de datos y documentos.
  • Inglés Avanzado (C1)
  • Habilidades de comunicación profesional para colaborar con Case Managers y stakeholders internos.
  • Organización y capacidad para manejar múltiples tareas en un flujo de trabajo estandarizado.
  • Comodidad en el uso de tecnología y sistemas digitales.


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Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Inglés - Avanzado
Habilidades
Legal support
legal
bilingue
Legal assistant

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre ADMINISTRACION DE CALL CENTERS, SOCIEDAD ANONIMA

Allied Global started operations in Guatemala in 2005. It began with 50 employees and has now grown to more than 7,000. It is a Contact Center and BPO (Business Process Outsourcing) company for clients in different industries such as telecommunications, cable, banks, etc. Allied Global has operations in Guatemala, Belize, United States, and Honduras.

Allied Global believes and knows that the motor of the company is its people, and therefore, provides them with the necessary tools for them to perform their jobs in a pleasant environment and with the latest technology. It also offers growth opportunities for its employees. Last but not least, Allied Global continually trains its talent, to challenge them daily to be better personally and professionally.

Allied Global is committed to being the best partner to its clients by providing solutions they need with outstanding results, complying with all regulations and implementing the best technology solutions at the most competitive price. We are dedicated to exceeding client goals at all levels, with integrity that will foster continued long-term client relationships.